2020-04-22

品牌气质理论

策划品牌是一个有趣的事情,其中有一半的趣味就在调研工作中!

 

策划品牌是一个有趣的事情,其中有一半的趣味就在调研工作中!1:真正的品牌调研是无我的调研,不要把自己定义为调研者!2:不要让经验左右调研!3:不要预先设置答案或预先对调研对象下评判!4:现场调研重于一切!5:调研关键时刻需要直觉!

 

 

1:真正调研是无我调研!

 

宁做消费者不当调研者。

我经常说调研者的境界是忘记自己调研者的身份,只有这样才能让被调研者无法察觉,只有这种状态下的调研才是真正意义上的调研,否则你的调研身份一亮相可能会立刻激发被调研者的刻意思考行为,那么你收集的答案有可能就是消费者在回忆素材的基础上加工的结果,在某种程度上会有失调研的准确度!

 

这里有一个故事,有一个健身品牌对小区女性业主做了一个会议调研,在调研现场问大家平时喜欢做的运动是什么?

得到的百分之80的答案是瑜伽!

但是实际上真正参与瑜伽运动的人不超过百分之十,而遛狗才是真正她们喜欢的运动!但是答案为什么是瑜伽?

仅仅因为瑜伽是调研者给出的所有答案中听起来最有逼格的!

瑜伽的答案可以满足被调研者的虚荣心!

这种现象的产生原因就是被调研者是处于被调研状态中,这种状态是本能会激发被调研者过滤答案,对答案做刻意思考加工!

消费者想的越多,答案离真相越远!

 

 

2:不要让经验左右调研!

 

过去的经验无法给你当下的新知!

如果你带着经验调研,你的答案很有可能就是你的经验,因为你的潜意识只是想验证自己的经验是对的!

所以忘记自己的经验,一定要对自己的经验保持有意识,一旦被经验左右的时候,要随时切换回来,告诉自己经验是过去的产物,而当下才是新知,不愿意忘记经验就等于把新知推到门外!

 

 

3:不要预先设置答案或预先对调研对象下评判!

 

量子物理学已经证明:实验结果与实验者的意识直接相关!

如果在调研前你预设了答案,那么你的调研可能是徒劳,因为你的调研只是在证明自己的答案,这就是在做问卷调研时,问卷的出题人是非常重要的,千万不能刻意引导消费者,问题的设计如果不能跳脱出来,那么很有可能答案只是自己引导出自己想要看到的答案!还有就是很多时候我们的现场问答调研也是一样的,提问者很多时候在提问时就已经带有很大程度的个人引导能量进去了,这种引导有时候会左右回答者!

 

 

4:现场调研重于一切!

 

现场调研重于一切!

动态调研高于静态调研,所谓动态调研就是要从变化中找答案找规律!

好的创意不是坐在办公室想出来的,而是腿跑出来的,读万卷书行万里路非常适用于调研工作,一定要去现场,到消费者的生活中去,如毛主席说的融入到群众中去,走群众路线!

一个好的调研者一定是一个好的记录者,一个好的调研者一定是一个善于洞察一切的人!一个好的调研者一定是喜欢把自己置于变化中去找答案!

 

 

5:调研关键时刻需要直觉!

 

记录自己的调研过程中的一切灵感直觉,一闪而过的往往是真知。

这需要调研者有一种敏感度,这种敏感度往往取决于投入的程度,一般在忘我无我的状态下更容易激发自己的直觉,同时过程的放松程度也很重要,这个我想做过甲方调研的人都知道,只有跟甲方沟通过程中氛围完全打开,轻松自在的状态下才能不断迸发出源源不断的灵感,这也是我经常说的,品牌的战略会议最难开,为什么?因为非常可以发起人的想象力能力,因为没有想象力的战略会议枯燥无味!

 

 

 

策划品牌是一个有趣的事情,其中有一半的趣味就在调研工作中!一样的道理,当你在调研中不断的通过直觉迸发出灵感的时候,说明此刻你正在享受你做的一切!如果我们希望策划出优秀的品牌,先学会无我!如果我们想要更多的直觉灵感,先清理掉经验吧!