海尔是缺钱吗?为什么不升级品牌形象?
错!海尔不仅不缺钱!而且是深谙品牌打造之精髓的企业。
心智厌恶变化,品牌的营销成本高要么是频繁的变化升级,要么来源于品牌创意的不足!
顾客心智是非常厌恶变化的,如果品牌的创意足够优秀,那么一定要克制住自己那颗骚动的心,坚持重复。格力更名为董明珠健康家为什么会被大家嫌弃?除去个人英雄主义以外,最重要的是否定了过去所积累的品牌资产,把广告储蓄清零了。
企业经营者往往是在最初最穷的时候是最会做品牌的,一旦有了钱,一旦有了所谓的审美眼界,就开始要追求变化追求美感追求升级,这很容易让自己脱离品牌存在的本质。这感觉就像发达以后就嫌弃糟糠之妻一样,有了几个钱,上了几节课,就看不上过去的自己了。上课本身就是接受所谓大师的pua,一定要冷静,一定要勿忘初心牢牢抓住本质。品牌的根本目的不是审美,也不是知名度,更不是什么忠诚度,品牌就一个目的:让更多人购买我们的产品,俗称卖货!一切不以卖货而做的升级都是伪升级!
案例:海尔兄弟的品牌形象。
能坚持重复的品牌是凤毛麟角,这也是为什么大多数品牌倒在了半路上。海尔兄弟的形象不是现在才火的,而是坚持了这么多年。现在是属于唤醒。当然有没有走过弯路呢?18年的大电影,变了形象于是被消费者吐槽了,还好后来改回来了。品牌形象只能做微整形,不能做大医美!
除了2019年本命年换过红色内裤以外,品牌形象几乎从来没变化过。我们说品牌形象最为重要的是什么?是形成顾客对品牌的统一认识,如果形象经常变化,大家就没有办法形成统一的记忆。而决定一个品牌的知名度和势能感,就取决于有多少人记住了你。
重复还能制造出一种信任感。30年品牌形象不变,就像一个人从事某一个行业30年不成改变一样,会给人一种信任感。而营销最为重要的就是信任感,信任感越高的品牌,其获客成本越低。
当某一个品牌形象成为多数人共同的记忆之后,就会有更多的人想要拥有它,因为它成为了一种时尚标识。带上它甚至可以更多的获得到别人的关注!
所以记住了,坚持不变,坚持重复,克服冲动,少做改变!